PRIVACY POLICY ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, “Regolamento” o “GDPR”
Questo documento è stato redatto ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “GDPR“) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy e per conoscere come le sue informazioni personali vengono gestite quando si utilizzano i nostri siti o le nostre pagine social. La invitiamo, dunque, prima di comunicare qualsiasi dato personale al Titolare, a leggere con attenzione la presente Privacy Policy, perché contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi dati personali.
La Società Gifrab Italia SPA P.IVA 04836890824, (di seguito “Gifrab”) con sede legale in Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano , è il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali raccolti mediante il presente sito web www.bucalo.eu e procederà al loro trattamento nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto qui di seguito riportato.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO ED EVENTUALI CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati avverrà con strumenti manuali e automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, in base alle finalità specificate della presente Privacy Policy. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati agli stessi. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono svolti solo da personale autorizzate al trattamento, oppure da eventuali soggetti esterni qualificati come responsabili del trattamento, esclusivamente per le attività connesse alle finalità previste nelle specifiche informative presenti nel sito. La lista completa dei responsabili del trattamento potrà essere richiesta in ogni momento scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo riportato. I dati personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti all’esterno dell’Unione Europea per ragioni di efficienza del servizio nell’esecuzione delle finalità indicate nella presente privacy policy e nelle informative al trattamento dei dati personali presenti all’interno del sito web. In tali casi, il trattamento verrà comunque effettuato in Paesi che hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea o, comunque, attraverso la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Fra i dati raccolti mediante la navigazione su questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: e-mail, nome, cognome, cellulare, provincia, nazione, sesso, data di nascita, città, ragione sociale e varie tipologie di Dati.
I dati personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo sito web. Gifrab raccoglie ed elabora i seguenti dati di chi accede e visita il Sito:
1.1. Dati personali raccolti automaticamente
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile a nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici dall’interessato, in conformità con l’art. 9(2)(e) del GDPR.
1.2. Dati personali da Lei direttamente forniti
In generale sono trattati i seguenti dati anagrafici, di contatto e altri dati personali da Lei forniti in sede di compilazione volontaria di moduli o form presenti sul nostro sito web o sottoscritti in occasione di un acquisto presso i nostri punti vendita (ad esempio, per richiedere l’iscrizione alla newsletter o per rispondere ad un nostro annuncio di lavoro o partecipare al Programma fedeltà, un acquisto da semplice ospite);
In ragione delle varie finalità sono trattati:
Il trattamento dei dati avverrà con strumenti idonei a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei Suoi dati nel rispetto della normativa privacy in vigore. I suddetti dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire all’utente il servizio richiesto, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti e trattati con modalità telematiche o cartacea in caso di sottoscrizione del programma fedeltà presso i nostri punti vendita, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi, secondo i principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le finalità e secondo le condizioni di liceità (c.d. basi giuridiche) riportate nelle specifiche informative di dettaglio della presente Policy.
COOKIES
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FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali qualora richiesto in apposite sezioni del sito. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Ai fini del perseguimento delle varie finalità presenti nelle informative Gifrab, i Suoi dati personali saranno trattati dal personale autorizzato (tra cui ad esempio il personale addetto al punto vendita presso il quale sono stati raccolti, il personale autorizzato della Direzione Marketing, Direzione Risorse Umane e della Direzione Sistemi Informativi), nonché dal personale autorizzato di società che operano, per nostro conto, in qualità di Responsabili del trattamento (società che offrono il servizio di data entry, di trattamento anagrafico e territoriale, georeferenziazione, e altre attività di elaborazione dati e servizi informativi e telematici o attività di analisi statistica delle informazioni acquisite e di veicolazione delle comunicazioni e delle promozioni commerciali nonché, in caso di partecipazioni a concorsi a premi o ad eventi, società che si occupano per nostro conto dell’organizzazione e gestione di concorsi ed eventi).
PERIODO E LUOGO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Gifrab tratta i Suoi dati personali presso la sede legale del Titolare del trattamento ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Suoi dati personali non saranno trasferiti ad un Paese Terzo o ad una organizzazione internazionale se non nei casi e con le garanzie previste dagli artt. 15, 45 e 46 del Regolamento. Gifrab, o per suo conto la società nominata Responsabile del Trattamento, conserva i Suoi dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge, e, in ogni caso, fino all’espressa revoca del consenso al trattamento dei Suoi dati personali che potrà essere effettuata in qualsiasi momento semplicemente scrivendo all’indirizzo info@gifrab.it. La revoca del consenso non pregiudica in ogni caso la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il periodo di conservazione è correlato alle diverse tipologie di trattamento ricomprese nelle informative.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In quanto interessato, ai sensi degli artt. 7 e da 15 a 22 del “Regolamento”, Lei ha il diritto di:
Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@gifrab.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab). Le ricordiamo inoltre che il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 800421500 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo info@gifrab.it. In qualunque momento può proporre reclamo all’Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni consultare il sito web del Garante della Privacy all’indirizzo www.garanteprivacy.it.
DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il Titolare del trattamento è la Gifrab Italia S.p.A., con sede in Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano, P.IVA 04836890824 , tel. 091 680 09 11, contattabile all’ indirizzo mail info@gifrab.it, o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab).
Ai sensi dell’art. 37 del GDPR, il Titolare del Trattamento Gifrab Italia S.p.a., ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@gifrab.it.
MODIFICHE ALLA POLICY
La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo, ed in tal caso provvederemo ad informarLa mediante pubblicazione sul Sito della versione da ultimo aggiornata. Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica sopra indicata.
INFORMATIVA PRIVACY ACQUISTO ONLINE
Con la presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa"), redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, la "Normativa Privacy"), GIFRAB, in qualità di autonomo titolare del trattamento ("Titolare"), la informa che tratterà i dati personali da Lei forniti (i "Dati") al fine di consentirLe l’acquisto di prodotti in modalità e-commerce sul sito web www.bucalo.eu.
La informiamo altresì che GIFRAB ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@gifrab.it.
GIFRAB tratterà le seguenti categorie di Dati da Lei direttamente forniti: a) dati anagrafici e identificativi; b) dati di contatto; c) dati relativi ai suoi acquisti presso il nostro sito web.
Per il trattamento dei dati per le finalità di gestione delle modalità di acquisto on line, non occorre il consenso dell’utente poiché il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (art. 6, comma 1, lettera b del GDPR), nonché, ove applicabile, per adempiere un obbligo legale (art. 6, comma 1, lettera a del GDPR). Il trattamento dei dati avverrà con strumenti idonei a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei Suoi dati nel rispetto della normativa privacy in vigore.
I dati personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti all’esterno dell’Unione Europea per ragioni di efficienza del servizio nell’esecuzione delle finalità indicate nella presente Informativa. In tali casi, il trattamento verrà comunque effettuato in Paesi che hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea o, comunque, attraverso la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard.
I Suoi Dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello consentito dalla normativa fiscale e civile (pertanto, fatte salve eccezioni previste dalla legge, per un periodo non superiore a 5 anni).
I Dati potranno essere comunicati a società appartenenti al gruppo GIFRAB o a soggetti esterni qualificati come responsabili o sub-responsabili del trattamento, per attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate, quali a titolo esemplificativo: servizi bancari, servizi finanziari, help desk e amministrativo e attività di logistica.
Tutela dei diritti nel caso di controversie
Nel caso in cui sia necessario difenderci o agire, o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessari trattare per tali fini e per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di perseguire i nostri legittimi interessi (tutela dei nostri diritti nel caso di controversie).
Per ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti o da ordini provenienti dalle Autorità competenti. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di adempiere ad un obbligo di legge.
Ai sensi della Normativa Privacy, Lei è titolare dei seguenti diritti e facoltà con riferimento ai suoi Dati: a) diritto ad essere informato delle finalità e modalità del trattamento; b) accesso; c) aggiornamento e rettifica; d) cancellazione, anonimizzatine o blocco; e) opposizione al trattamento, inclusa l’opposizione a processi decisionali automatizzati; f) revoca del consenso; g) portabilità; h) limitazione al trattamento. Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@gifrab.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., sede legale Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab).
Le ricordiamo inoltre che il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 800421500 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo info@gifrab.it.
Con la presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa"), redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della normativa internazionale e nazionale applicabile di volta in volta in materia di dati personali (di seguito, collettivamente, la "Normativa Privacy"), GIFRAB in qualità di autonomo titolare del trattamento ("il "Titolare"), La informa che tratterà i dati personali da Lei forniti (i "Dati") al fine di consentirLe di aderire al programma fedeltà ("Programma Fedeltà"), secondo quanto prescritto dal regolamento dello stesso nonché dai termini e condizioni di utilizzo della carta fedeltà ("Regolamento").
La informiamo altresì che GIFRAB ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@gifrab.it.
GIFRAB tratterà le seguenti categorie di Dati da Lei direttamente forniti: a) dati anagrafici e identificativi; b) dati di contatto; c) dati relativi ai Suoi acquisti presso i nostri punti vendita e/o sui nostri siti web.
Il trattamento dei Suoi Dati per le finalità di cui alle lettere (a) e (b) è un requisito necessario per la Sua partecipazione al Programma Fedeltà. Il trattamento dei Suoi Dati per le finalità di cui alle lettere (c) e (d), al contrario, è invece soggetto all'obbligo di ottenere il Suo previo consenso facoltativo.
Il trattamento e l’elaborazione dei Dati avverrà all’interno dell’Unione Europea mediante strumenti manuali ed elettronici, con inserimento dei dati in banche dati e secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati nel rispetto della Normativa Privacy.
I Suoi Dati potranno essere conservati per periodi di tempo diversi a seconda della finalità per la quale vengono raccolti e trattati da GIFRAB e, comunque, in conformità alla Normativa Privacy. In particolare:
I Dati potranno essere comunicati a società appartenenti al gruppo GIFRAB o a soggetti esterni qualificati come responsabili o sub-responsabili del trattamento, per attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate, quali a titolo esemplificativo: servizi bancari, servizi di comunicazione e marketing, servizi finanziari, help desk tecnico e amministrativo e attività di logistica.
Tutela dei diritti nel caso di controversie
Nel caso in cui sia necessario difenderci o agire, o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessari trattare per tali fini e per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di perseguire i nostri legittimi interessi (tutela dei nostri diritti nel caso di controversie).
Ai sensi della Normativa Privacy, Lei è titolare dei seguenti diritti e facoltà con riferimento ai suoi Dati: a) diritto ad essere informato delle finalità e modalità del trattamento; b) accesso; c) aggiornamento e rettifica; d) cancellazione, anonimizzazione o blocco; e) opposizione al trattamento, inclusa l’opposizione a processi decisionali automatizzati; f) revoca del consenso; g) portabilità; h) limitazione al trattamento.
Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@gifrab.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab).
Le ricordiamo inoltre che il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 800421500 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo info@gifrab.it.
INFORMATIVA PRIVACY NEWSLETTER, COMUNICAZIONE DIRETTA E SOCIAL
Con la presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa"), redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, la "Normativa Privacy"), GIFRAB, in qualità di autonomo titolare del trattamento ("Titolare"), la informa che tratterà i dati personali da Lei forniti (i "Dati") al fine di consentirle di ricevere materiale commerciale, informativo, promozionale e/o pubblicitario comprendente. Email, comunicazione diretta quale sms mms, usa di app social (“Newsletter”). La informiamo altresì che GIFRAB ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@gifrab.it.
GIFRAB tratterà le seguenti categorie di Dati da Lei direttamente forniti: a) dati anagrafici e identificativi; b) dati di contatto; c) dati relativi ai Suoi acquisti presso i nostri punti vendita e/o sui nostri siti web, o attraverso i nostri canali social.
GIFRAB tratterà i suoi Dati unicamente per la finalità di invio periodico di messaggistica anche attraverso email e uso di app social (“Newsletter”).
Il trattamento dei Suoi Dati per la finalità sopra indicata è un requisito necessario per l’invio delle Newsletter e, di conseguenza, in caso di mancato consenso, Lei non potrà ricevere tali Newsletter.
Il trattamento e l’elaborazione dei Dati avverrà all’interno dell’Unione Europea mediante strumenti manuali ed elettronici, secondo logiche strettamente correlate alla finalità sopra indicata, con inserimento dei dati in banche dati e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati nel rispetto della Normativa Privacy.
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I Dati potranno essere comunicati a società appartenenti al gruppo GIFRAB o a soggetti esterni che possono essere qualificati come responsabili o sub-responsabili del trattamento, per attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate, quali a titolo esemplificativo: servizi di comunicazione e marketing, help desk tecnico e amministrativo.
Ai sensi della Normativa Privacy, Lei è titolare dei seguenti diritti e facoltà con riferimento ai suoi Dati: a) diritto ad essere informato delle finalità e modalità del trattamento; b) accesso; c) aggiornamento e rettifica; d) cancellazione, anonimizzatine o blocco; e) opposizione al trattamento, inclusa l’opposizione a processi decisionali automatizzati; f) revoca del consenso; g) portabilità; h) limitazione al trattamento.
Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@gifrab.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab).
Le ricordiamo inoltre che il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 800421500 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo info@gifrab.it.
INFORMATIVA REMINDER CARRELLO
Con la presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa"), redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, la "Normativa Privacy"), GIFRAB, in qualità di autonomo titolare del trattamento (“il "Titolare"), la informa che tratterà i dati personali da Lei forniti (i "Dati") per le finalità e nelle modalità indicate nella presente Informativa. La informiamo altresì che GIFRAB ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, contattabile scrivendo al seguente indirizzo e-mail: rpd@gifrab.it .
GIFRAB tratterà le seguenti categorie di Dati da Lei direttamente forniti: a) dati anagrafici e identificativi; b) dati di contatto; c) dati relativi ai prodotti da Lei aggiunti sul carrello.
GIFRAB tratterà i suoi Dati unicamente per la finalità di erogare il servizio di invio, all’indirizzo email da Lei indicato, di promemoria dei prodotti da Lei inseriti nel “carrello virtuale”, qualora Lei non abbia completato il processo di acquisto. La base giuridica del trattamento è il consenso.
I dati personali verranno trattati all’interno dell’Unione Europea, ma potrebbero essere trasferiti all’esterno dell’Unione Europea per ragioni di efficienza del servizio nell’esecuzione delle finalità indicate nella presente Informativa. In tali casi, il trattamento verrà comunque effettuato in Paesi che hanno ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea o, comunque, attraverso la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard.
I Suoi Dati verranno conservati per la finalità di cui al precedente punto 2 per un periodo di tempo non superiore a 70 giorni dalla data di conferimento degli stessi.
I Dati potranno essere comunicati a società appartenenti al gruppo GIFRAB o a soggetti esterni qualificati come responsabili o sub-responsabili del trattamento, per attività strettamente connesse alle finalità sopra indicate.
Ai sensi della Normativa Privacy, Lei è titolare dei seguenti diritti e facoltà con riferimento ai suoi Dati: a) diritto ad essere informato delle finalità e modalità del trattamento; b) accesso; c) aggiornamento e rettifica; d) cancellazione, anonimizzazione o blocco; e) opposizione al trattamento, inclusa l’opposizione a processi decisionali automatizzati; f) revoca del consenso; g) portabilità; h) limitazione al trattamento.
Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@gifrab.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Gifrab Italia S.p.a., in Via Marco D’Agrate n. 41, 20139 Milano (c.a. Responsabile Privacy Gifrab).
Le ricordiamo inoltre che il semplice aggiornamento dei Suoi dati personali, può chiamare in qualsiasi momento anche il numero verde 800421500 o scrivere per qualsiasi domanda o chiarimento all’indirizzo info@gifrab.it .